Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales en el entorno de Boca Sonora.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: Jonathan del Valle
NIF/CIF: [CIF]
Domicilio: Calle Sabino Berthelot
Email de contacto: info@bocasonora.com
Web: https://bocasonora.com

2. ¿Qué datos personales recogemos y cómo los obtenemos?

Dependiendo de cómo te relaciones con Boca Sonora, podemos tratar diferentes categorías de datos:

2.1. Formularios de contacto / “Quiero más información”

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: email, teléfono.

• Empresa y cargo (si los facilitas).

• Mensaje o consulta.

2.2. Formularios de newsletter / suscripción

• Email.

• Nombre (si lo facilitas).

• Preferencias (por ejemplo, si te interesa info de eventos, patrocinios, expositores, etc., si se recoge).

2.3. Formularios “Para ayuntamientos” / “Para patrocinadores / expositores”

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos profesionales: empresa, cargo.

• Datos de contacto: email, teléfono.

• Municipio / entidad / marca.

• Información que incluyas en el mensaje.

2.4. Venta de entradas y reservas (ticketing)

Cuando el ticketing se realice a través de plataformas de terceros, tus datos se recabarán en esa plataforma (ej. nombre, apellidos, email, datos de pago, etc.). En esos casos:

• La plataforma de ticketing será responsable del tratamiento de los datos de pago y gestión de entradas.

• Boca Sonora podrá recibir datos básicos necesarios para la gestión del evento (nombre, email, tipo de entrada, etc.) y será responsable de su uso conforme a esta política.

2.5. Navegación web y cookies

Al navegar por la web se recogen datos de forma automática:

• Dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo.

• Páginas visitadas, tiempos de visita, origen del tráfico.

Esto se hace principalmente a través de cookies y tecnologías similares. Tienes más información en nuestra Política de cookies.

3. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Responder tus consultas y solicitudes de información

   • Formularios de contacto, correos directos, etc.

2. Gestionar tu suscripción a comunicaciones

   • Envío de newsletters, novedades sobre Boca Sonora, anuncios de eventos, cambios de fechas, encuestas de satisfacción, etc.

3. Gestionar relaciones con ayuntamientos, instituciones y marcas patrocinadoras / expositoras

   • Contacto comercial.

   • Envío de propuestas y dossieres.

   • Coordinación de reuniones y seguimiento.

4. Gestionar la organización y logística de los eventos

   • Comunicación con asistentes, expositores y patrocinadores.

   • Envío de información práctica (horarios, accesos, cambios, etc.).

   • En su caso, gestión de reservas de talleres y actividades.

5. Comunicaciones comerciales relacionadas con Boca Sonora

   • Información sobre futuras ediciones, nuevos municipios, experiencias vinculadas al proyecto, etc.
     Siempre podrás darte de baja en cualquier momento.

6. Mejorar la web, la comunicación y la experiencia de usuario

   • Análisis de navegación y comportamiento (estadísticas, rendimiento).

   • Optimización de contenidos y campañas.

7. Cumplir obligaciones legales

   • Obligaciones fiscales, contables y de protección de datos.

   • Atención de solicitudes de autoridades competentes.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

En función de la finalidad, la base jurídica será:

• Tu consentimiento

  • Cuando marcas la casilla de aceptación en formularios de contacto, newsletter o similares.

  • Para la recepción de comunicaciones comerciales por email o canales equivalentes.

• Ejecución de un contrato o precontrato

  • Cuando contactas como ayuntamiento, marca o expositor para colaborar con Boca Sonora.

  • Cuando gestionamos tu relación como participante, patrocinador o expositor en un evento.

• Cumplimiento de obligaciones legales

  • Obligaciones fiscales, contables y de protección de datos.

• Interés legítimo

  • Para realizar análisis básicos de uso de la web y mejorar servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos.

  • Para seguimientos razonables de contactos B2B (ayuntamientos, marcas, expositores) que ya han mostrado interés previo en Boca Sonora.

Cuando la base sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que eso afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los plazos de conservación serán:

• Consultas generales: durante el tiempo necesario para atender la consulta y hasta un máximo de [X] meses desde la última comunicación.

• Suscripciones a newsletters/comunicaciones: hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

• Relaciones con ayuntamientos, patrocinadores y expositores: mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales ([p.ej. 5–6 años] según tipo de documento).

• Datos de ticketing recibidos a través de terceros: durante el periodo necesario para gestionar el evento y las posibles responsabilidades relacionadas.

• Datos de navegación y analítica: según lo descrito en la Política de cookies y siempre respetando plazos de minimización.

Una vez transcurridos los plazos, los datos se bloquearán (se conservarán únicamente a efectos legales) y se eliminarán de forma segura cuando ya no sean necesarios.

6. ¿A quién podemos comunicar tus datos?

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas y autoridades cuando exista obligación legal.

• Proveedores que prestan servicios a Boca Sonora, en calidad de encargados del tratamiento, tales como:

  • Servicios de hosting y alojamiento web.

  • Plataformas de email marketing.

  • Herramientas de gestión de proyectos, CRM o ticketing.

  • Servicios de analítica web.

En cualquier caso, siempre bajo contratos que garanticen:

• El uso de los datos sólo para las finalidades indicadas por Boca Sonora.

• La aplicación de medidas de seguridad adecuadas.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que:

• El proveedor ofrezca garantías adecuadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo de la UE, mecanismos equivalentes)

• Y se haya informado debidamente en la Política de cookies o contratos correspondientes.

7. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar datos inexactos o incompletos.

• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.

• Limitar el tratamiento en determinados supuestos.

• Oponerte al tratamiento, especialmente cuando la base sea el interés legítimo o el envío de comunicaciones comerciales.

• Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.

Podrás ejercer tus derechos enviando una solicitud acompañada de un documento acreditativo de tu identidad a:

• Email: [email de privacidad / contacto]

• Dirección postal: [Dirección completa de la entidad], indicando “Protección de datos” en el asunto.

Asimismo, si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.

8. Seguridad de los datos

Boca Sonora se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales y evitar:

• Pérdida,

• Uso indebido,

• Acceso no autorizado,

• Alteración o destrucción.

No obstante, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es totalmente segura y está exenta de riesgos.

9. Enlaces a terceros y plataformas externas

El sitio web de Boca Sonora puede incluir enlaces a:

• Plataformas de ticketing.

• Redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook, etc.).

• Otras webs de terceros.

Boca Sonora no puede responsabilizarse del tratamiento de datos que estos terceros realicen. Te recomendamos revisar siempre sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.

10. Menores de edad

Boca Sonora no dirige sus servicios online específicamente a menores de 14 años.
En caso de que se detecte el envío de datos por parte de un menor sin consentimiento de su madre, padre o tutor, se procederá a su eliminación.

11. Modificaciones de la política de privacidad

Boca Sonora podrá actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para:

• Adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales.

• Ajustarla a cambios en la operativa del proyecto o en los tratamientos que realizamos.

Última actualización: 09/02/2026